Nejlepší čas na pohovor je v době, která vyhovuje personalistovi. Samozřejmě nemusíte svůj rozvrh převracet, ale přesto se snažte navrhovaný čas příliš neměnit a dělat ústupky.
Pokud personalista nabídne, že si hodinu pohovoru vyberete sami, jednejte chytře a přemýšlejte, jaký čas bude pro recruitera pohodlný. Výzkum společnosti Glassdoor naznačuje, že je nejlepší vyhnout se plánování schůzek na úplný začátek nebo konec pracovního dne nebo na odpoledne. Zkuste také přesunout pohovory z pátku, pondělí, před a po prázdninách. Během všech těchto dnů se myšlenky náborového pracovníka s největší pravděpodobností nebudou soustředit na vás.
2. Seznamte se s dalšími kandidáty na pozici.
Výzkumy ukazují, že tazatelé hodnotí kandidáty nejen podle jejich vlastních vlastností, ale také ve srovnání s kandidáty, kteří již byli pohovory.
Výzkumníci z Pensylvánské univerzity a Harvardu zjistili, že uchazeči, kteří byli na konci dne pohovoru po sérii silných kandidátů, byli podceněni. Na druhou stranu, po rozhovorech se slabými kandidáty náboráři nadhodnocovali následné uchazeče. Není jasné, zda se jedná o nevědomý jev, nebo zda tazatelé záměrně hodnotí nedávné kandidáty nad nebo pod jejich skutečnou úrovní. Jedním z možných důvodů je, že manažeři si nechtějí myslet, že náborář dává všem kandidátům stejné hodnocení.
Nejčastěji nevíme, kdo další se uchází o pozici, ale pokud náhodou potkáte jiné kandidáty nebo se o nich náhodou dozvíte od recruitera, zkuste toho využít ve svůj prospěch. Objektivně zhodnoťte, zda je tato osoba silnější nebo slabší než vy, a na základě toho ji nechte jít nebo se dobrovolně přihlásíte k pohovoru jako první.
3. Oblečte se do modré
Průzkum společnosti CareerBuilder mezi recruitery a personalisty ukázal, že barva oblečení ovlivňuje dojem z člověka. 23 % tazatelů doporučuje používat ve vašem šatníku modrou, protože je to barva týmových hráčů. 15 % věří, že černá charakterizuje vůdce. Nejhorší barva na pohovor je oranžová, podle 25 % personalistů.
Co si personalisté myslí, že jiné barvy říkají o kandidátech:
Šedá – rozvinuté logické myšlení;
Červená – energie, síla.
Můžete nosit všechny barvy najednou, aby personalista viděl, že jde o organizovaného a spolehlivého vůdce s vynikajícími analytickými schopnostmi, který miluje práci v týmu
4. Určete věk náborového pracovníka
V knize Crazy Good Interviewing autoři rozebírají zajímavou teorii, která naznačuje, že bychom se při rozhovorech měli chovat odlišně v závislosti na věku dotazovaného. Jaké triky autoři doporučují používat, aby potěšili personalistu:
HR generace Y (20-30 let): Poskytujte konkrétní výsledky své práce a zaměřte se na schopnost multitaskingu;
HR generace X (30-50 let): zdůraznit kreativitu a objasnit, že rovnováha mezi pracovním a soukromým životem pomáhá dosáhnout úspěchu;
Generace HR Baby Boomer (50-70 let): ukažte, jak tvrdě pracujete, a projevte respekt k jejich úspěchům;
HR Silent Generation (70-90 let): zdůrazněte svou loajalitu a věrnost předchozím dílům. To je nutné, abyste ukázali, jak se k práci chováte – ne jako k sérii měnících se společností, ale s respektem a skutečným zájmem.
5. Udržujte dlaně otevřené
Pokud položíte ruce dlaněmi dolů na stůl, prokazujete tím nadvládu nad druhým člověkem, píše se v knize Crazy Good Interviewing. Schovat ruce pod stůl také není nejlepší varianta – budí to dojem, že před personalistou něco skrýváte. O několika gestech a postojích během rozhovoru, které ovlivňují dojem z vás, jsme psali v článku Kam položit ruce při rozhovoru?
6. Najděte něco společného s tazatelem
Hledejte profil náboráře na sociálních sítích a snažte se zjistit o jeho zájmech nebo zálibách. Není třeba shromažďovat dokumentaci a všechny detaily – stačí najít několik témat pro konverzaci, která budou zajímat vašeho partnera.
7. Kopírovat gesta
Mnoho lidí o této psychologické technice ví, jen vám připomeneme, že „zrcadlení“ póz a gest vašeho partnera k vám podvědomě přitahuje. Expertka na řeč těla Patti Wood říká, že kopírování gest člověka by mělo být jako tančit s nimi. Nezapomeňte používat zdravý rozum a nekopírujte pohyby příliš zjevně.
8. Kompliment
Vědci z University of Florida a Washington provedli studii o dopadu různých taktik pohovorů na dojmy náborového pracovníka. Jeden z výsledků ukázal, že HR vysoce hodnotí kandidáty, kteří se nezaměřují na sebepropagaci, ale na úspěchy společnosti. Dokažte, že zde chcete pracovat a proč; říci pár pěkných slov o společnosti a HR za jeho práci.
9. Ukažte důvěru a respekt
Autoři Friend and Foe tvrdí, že úspěch v podnikání závisí na konkurenci a spolupráci. Při pohovoru můžete tuto teorii uplatnit a prokázat respekt k firmě i vlastní kompetence. Například „Líbí se mi vaše [aktivita/projekt] v [N-area]. Mám úspěšnou zkušenost s prací na stejném problému.“
Dáte tak najevo zájem o firmu, povědomí o jejích projektech a že také nejste neúspěšní.
10. Nelži o svých nedostatcích.
Fráze jako „Jsem perfekcionista“ nebo „Příliš tvrdě pracuji“ ve skutečnosti nevzbuzují důvěru v manažera a spíše připomínají snahu udělat ze sebe „ideálního kandidáta“. Náboráři dobře vědí, že každý má slabiny, takže je nejlepší být upřímný.
Přiznejte si například, že je pro vás těžké si ráno udělat pořádek, ale děláte si denní plány, takže vaše produktivita neutrpí. Nebo neradi komunikujete po telefonu, ale jste vždy připraveni řešit problémy korespondenčně a odpovídat na e-maily do 5 minut. Všimli jste si triku? V každém příkladu jsme přidali informace o tom, jak se vypořádáváte se slabinami a proč nezasahují do vaší práce. Ujistěte se, že totéž udělejte, pokud vás personalista požádá, abyste promluvili o svých slabých stránkách.
11. Zamyslete se nad zkušenostmi s vedením
Zde je věda: Ukazuje se, že i malá zkušenost s vedením lidí výrazně posiluje naše sebevědomí, a co je ještě překvapivější, že vzpomínky na tyto zážitky dělají totéž. Ve svém výzkumu o tom hovoří profesoři z Kolumbijské a Newyorské univerzity.
Abyste si před nadcházejícím pohovorem zvýšili sebevědomí, zapamatujte si všechny své vedoucí zkušenosti a zapište si je na papír: byli jste kapitánem školního matematického kroužku, organizovali jste úklidový den, vedli projektovou skupinu – vše se hodí pro inspirace. Mimochodem, nezapomeňte přidat tuto zkušenost s vedením do svého životopisu.
12. Mluvte expresivně
Ukazuje se, že pokud chcete působit chytřeji, musíte mluvit energicky a expresivně. Kniha Subliminal: How Your Unconscious Mind Rules Your Behaviour uvádí příklad: pokud dva lidé řeknou stejný text, ale jeden z nich mluví o něco rychleji, hlasitěji a s méně pauzami, pak se zdá chytřejší než ten druhý. Takže se zbavíme “uh..”, “no..” a dalších bučení.
Dalším trikem je změnit tempo své řeči v závislosti na důležitosti informace. Zpomalte v klíčových bodech příběhu a zrychlete v nedůležitých věcech.
13. Podívejte se do očí
Bojujte se stydlivostí a dívejte se svému partnerovi do očí, zvláště při prvním setkání. Výzkumníci z Northeastern University provedli experiment, ve kterém byli účastníci požádáni, aby sledovali videa dvou lidí, kteří spolu mluví, a byli požádáni, aby posoudili, který z účastníků rozhovoru byl chytřejší. Výsledky ukázaly, že lidé hodnotili výše osobu, která navazovala oční kontakt se svým partnerem častěji a oční kontakt neztrácela.
14. Neboj se
Studie na University of Guelph zjistila, že vysoká úzkost výrazně snižuje šanci, že si vás vybere náborář. Úzkost se může zdát jako důsledek nedostatku sebevědomí, proto na sobě pracujte a hledejte vhodné techniky, jak se strachem a úzkostí bojovat.
15. Zaměřte se na potenciál
Během pohovoru se zaměřte nikoli na mluvení o svých minulých úspěších, ale na dovednosti, které přinesou výsledky vašemu budoucímu zaměstnavateli – ukažte, jak budete pro společnost užiteční.
Stanford University a Harvard Business School provedly studii o lidském sociálním hodnocení. Účastníkům byly poskytnuty informace o hypotetickém uchazeči o zaměstnání: Polovině lidí bylo řečeno, že uchazeč má dva roky praxe a vysoké skóre ve zkoušce vedení; zbytek byl přesvědčen, že kandidát nemá žádné zkušenosti, ale dosáhl vysokého skóre v testu vůdčího potenciálu. Výsledky ukázaly, že účastníci považovali za vhodnějšího pro danou pozici spíše osobu s větším potenciálem než zkušenostmi. Zkušenosti tedy vše nevyřeší!
16. Připravte se na nepříjemné otázky
Personalista se vás možná nebude ptát na důvody dlouhé přestávky v práci nebo odchodu z předchozího zaměstnání, ale je lepší být připraven na nejhorší a připravit si odpovědi na nepříjemné otázky předem. Typické otázky k přípravě najdete v článku 23 otázek, které na pohovoru dostane každý z nás.
Záludná rada od HR odborníka Johna Leese: když odpovídáte na otázku, například ohledně propouštění, nezdržujte se důvody, ale přejděte k diskusi o pozitivních aspektech, které jste si z dané situace vzali. Například se nově podívali na svůj kariérní plán, propracovali se přes chyby a rozhodli se naučit nové dovednosti. Během pohovoru (a v životě) se snažte všechny negativní situace proměnit ve své výhody a body růstu.
17. Příliš se neusmívejte
Ukazuje se, že v některých pohovorech vám hollywoodský úsměv může bránit v získání práce. Jedna behaviorální studie popsala experiment na vysokoškolských studentech, ve kterém byli účastníci požádáni, aby provedli rozhovor. V důsledku toho „kandidáti“ na pozice novinového reportéra, manažera a asistenta snížili své šance na přijetí, pokud se během pohovoru usmívali. Studentům v roli obchodních zástupců či prodavačů úsměv naopak pomohl získat hypotetickou práci.
18. Nechte se inspirovat
Psychologové Jonathan Golding a Anne Lipert tvrdí, že kandidáti, kteří aktivně projevují nadšení, dostanou nabídku s větší pravděpodobností než méně emocionální uchazeči.
Hořící chuť do práce je vidět nejen v „hořících očích“, ale také v hlase: energická řeč, snížení a zvýšení tónu jsou indikátory vzrušení v dobrém slova smyslu a skutečnosti, že člověk nemůže počkejte, až se pustíte do práce. Chladný klid a odměřené tempo řeči neznamenají, že kandidát nechce pro firmu pracovat, ale je lepší před personalistou projevit zdravou dávku nadšení.
19. Mluvte o počasí
Mluvíme o malé řeči před pohovorem: o počasí, kanceláři společnosti nebo jiném relevantním tématu. Jak ukazuje praxe, small talk může mít velký vliv na dojem tazatele o vás.
Výzkum na toto téma proběhl na univerzitách v Texasu a Georgii. Ukázalo se, že uchazeči, se kterými si personalista před pohovorem příjemně popovídal, byli následně z jeho strany hodnoceni výše než méně společenští uchazeči. Můžete také použít 10 tipů, jak během 5 sekund přimět cizince, aby vás měl rád.
20. Improvizovat
Ve většině případů probíhají pohovory podle podobného scénáře: personalista klade otázky na základě životopisu, uchazeč odpovídá. Aby si vás tazatel zapamatoval, musíte konverzaci v rámci rozumu nějak zpestřit.
Například jeden kandidát na samém začátku pohovoru řekl personalistovi: „Dovolte mi, abych vám řekl několik zajímavých věcí, které nejsou v mém životopisu.“ To zaujalo tazatele a přeneslo jeho pozornost z životopisu na samotného kandidáta. Přemýšlejte o těchto tricích.
21. Zeptejte se, proč jste byli pozváni
Otázka “Proč jste mě dnes pozvali na pohovor?” si personalista určitě zapamatuje a díky němu vyniknete mezi ostatními kandidáty. Podle psychologa Roberta Cialdiniho má taková otázka pozitivní vliv na další rozhodování o vaší kandidatuře. Donutíte náboráře mluvit o vašich zásluhách, pochválit vás a také ukázat, že nejste bázlivý člověk.
Kladení otázek personalistovi je dobrý krok: zjistěte více o společnosti a pozici a udržujte konverzaci v chodu. Na co se můžete personalisty zeptat, napsali v článku 51 otázek, které byste se měli zeptat na pohovoru.
Máme také bezplatného tvůrce životopisů
s krásnými šablonami, užitečnými tipy
a import z hh
Načasování pohovoru má značný význam zejména pro uchazeče, jejichž fyzická kondice a aktivita jsou vysoce závislé na denní době. A nálada HR manažera, který pohovor vede, se může v průběhu dne měnit, protože všichni jsme lidé.
Work.ua navrhuje zjistit, jakou denní dobu je nejlepší naplánovat pohovor tak, aby byl co nejúspěšnější.
Dopoledne – od 9:00 do 11:00
Ti, kterým se běžně říká „skřivani“, by si na tuto dobu měli naplánovat pohovor. Ráno jsou tito lidé plní síly a energie. Pokud je však pohovor naplánován blíže k jedenácté, budou noční sovy vypadat svěže a příjemně naladěny.
Největší nevýhodou této doby je v zásadě dopravní špička, která může připadnout právě na dobu, kdy se potřebujete dostat do požadované kanceláře. A pokud jezdíte hromadnou dopravou, pak naplno prožijete všechny nešvary, které z tohoto jevu plynou, jako je rozmazlený vzhled, nálada a (no hrůza!) zpoždění na pohovor.
Druhou nevýhodou ranního pohovoru je, že budete mít minimum času překonat úzkost a psychicky se připravit na schůzku s personalistou.
Před obědem – od 11:00 do 13:00
Ani ta nejdelší dopravní špička vám pravděpodobně nezabrání dostat se na pohovor včas. Do těchto hodin jsou většinou všechny dopravní kolapsy vyřešeny.
Můžete se dokonce dostat na místo schůzky s personalistou předem a mít čas se vžít do situace a důkladně se připravit na rozhovor. Jen se neukazujte půl hodiny před domluveným časem: přijít příliš brzy je nezdvořilé, protože přítomnost cizího člověka v kanceláři způsobuje trapas a nechcete případné budoucí kolegy uvést do rozpaků. Tento první dojem je vám k ničemu.
Třetí výhodou této doby je možnost spřátelit se s personalistou. Pokud během pohovoru vše půjde více než dobře a vy i váš partner máte pocit, že „duše si žádá pokračování“, může být personální manažer pozván na oběd. Během oběda můžete pokračovat v rozhovoru a konečně si získat jeho náklonnost.
Je skoro oběd – personální manažer a možná i vy už máte nejspíš hlad. Je nepravděpodobné, že rozhovor bude produktivní, pokud oba lidé myslí pouze na jídlo.
Odpolední čas – od 14:00 do 16:00
Prvním faktorem, který vás láká na rozhodnutí naplánovat si pohovor po obědě, je to, že bez ohledu na to, zda jste ponocný nebo ranní člověk, jste vy i personalista již 100% naladěni do práce.
Druhá věc je, že máte alespoň půl dne na to, abyste se na toto setkání připravili. I když jste tedy byli pozváni na pohovor teprve včera večer, před časem x si stihnete přečíst o firmě na internetu, vymyslet odpovědi na případné otázky, vybrat si outfit a absolvovat další, neméně důležité, etapy přípravy, kterou Work.ua podrobně popsal v unikátních Super návodech „Jak najít práci“.
Opět se blíží oběd. Odpolední relaxace (vaše vlastní nebo personalisty) nemusí fungovat ve prospěch žadatele.
Další nevýhoda: pokud získáte novou práci v teplé sezóně, pak je od 14:00 do 16:00 největší vedro, což znamená, že nebudete mít nejpříjemnější cestu v dusné MHD, ale adresu, na které se nachází kancelář, budete ji muset hledat v paprscích spalujícího slunce. I to může ovlivnit další průběh jednání.
Večer – od 16:00 do 17:30
Večerní pohovor je přínosný, protože dává uchazeči šanci se na pohovor co nejlépe připravit.
Pokud je pohovor naplánován na pozdní dobu, například půl hodiny před koncem pracovního dne, měl by být uchazeč připraven na to, že k úplnému rozhovoru nedojde.
To je velká nevýhoda, protože pokud nemáte čas otevřít se HR ať už jako specialista nebo jako člověk, tak se vaše šance na získání práce rapidně sníží.
Také blízkost konce pracovního dne zanechává stopy: vy i váš partner můžete být rozptýleni přemýšlením o večerních plánech nebo úkolech, které dnes z nějakého důvodu zůstaly nevyřešené. A pohovor je událost, která vyžaduje soustředění.
Bonus: znalecký posudek
Abychom dokončili náš průzkum, kontaktovali jsme zástupce HR.
Irina Polevaya
HR Director ve společnosti Work.ua
„Podle mých pozorování je vše individuální. Ti, kteří stále pracují v jiných společnostech, dávají častěji přednost pohovorům před a po práci.
Naši HR manažeři se snaží rozvrh přizpůsobit přáním kandidáta a nejčastěji naplánují pohovory na první polovinu dne. Zároveň má každý specialista své preference: jeden z našich personalistů se s uchazeči obvykle setkává ráno, před 11:00, a druhý – blíže k obědu.
A mnoho uchazečů žádá naplánovat pohovory na večer, dokonce i po práci. Jedná se především o programátory.
Také jsem si všiml, že volební účast je takříkajíc ovlivněna počasím. Pokud je venku slunečno, domluvení uchazeči se obvykle objeví, ale pokud prší, mnozí se na pohovor nedostaví. Proto si dokonce všimnu: přišel v dešti, což znamená, že chce získat práci.”
Po zvážení všech pro a proti a poslechu odborníka Work.ua dochází k závěru, že nejlepší čas na rozhovor je od 11:00 do 16:00. Doufáme, že pro vás budou tyto informace užitečné.
