Často kupujeme konkrétní produkt například pouze na základě konkrétní značky Estel, protože důvěřujeme kvalitě zpracování, designu či dalším parametrům.
Moderní průzkum trhu však naznačuje, že podíl padělaných výrobků v určitých odvětvích dosahuje 90 %.
Dnes tedy nikdo není v bezpečí před nákupem padělku pod značkou Estel.
V tomto článku se dozvíte, co dělat, když si koupíte padělek.
Jak může spotřebitel odhalit padělek?
Navzdory skutečnosti, že je poměrně obtížné odlišit padělek od originálu, můžete minimalizovat rizika nákupu padělaného produktu Estel.
- Nakupujte pouze ve značkových prodejnách Estel, nebo ještě lépe na oficiálních stránkách této značky. Pokud není možné nakupovat na webových stránkách značky, podívejte se na seznam autorizovaných prodejen a nakupujte tam. Vyhýbejte se pochybným oddělením a prodejnám a zejména neověřeným internetovým obchodům.
- Při honbě za slevami buďte opatrní – velmi velká sleva je dalším důvodem k zamyšlení nad pravostí produktu. To neplatí pro oficiální stránky značky, i když tam jsou často slevy 70-80 procent.
- Požádejte o zobrazení dokumentů ke zboží: prohlášení, faktury, smlouvy.
- Věnujte pozornost detailům produktu:
- neměly by být žádné nerovné okraje, kapky lepidla nebo křivě připevněné štítky;
- Písmo na produktu a štítcích musí být jasně vytištěné a nesmí být rozmazané. pokud existuje překlad do ruštiny, musí být proveden správně a bez chyb nebo logických porušení;
- zkontrolujte čárový kód produktu – měl by uvádět stejnou zemi původu jako na obalu;
- zkontrolujte obsah balení produktu;
- zkontrolujte produkt s obrázkem na webových stránkách značky – loga, nápisy a další znaky by se neměly lišit barvou, velikostí a být na stejných místech;
Proč je falešný Estel nebezpečný?
Na první pohled se může zdát, že pirátské produkty Estel nemohou způsobit významné škody, ale není tomu tak:
- spotřebitel nezíská spotřebitelské vlastnosti, které očekával, protože kvalita se ztrácí v honbě za levností;
- padělané produkty Estel mohou být zdraví škodlivé kvůli nekvalitním materiálům – můžete získat položku s nebezpečnými materiály ve svém složení;
- V některých zemích může i nákup nebo přeprava padělaného zboží Estel spotřebitelem vést k občanskoprávní nebo trestní odpovědnosti.
Odpovědnost prodejce za prodej padělaného zboží Estel
Při prodeji padělaného zboží se na prodávajícího vztahují tři druhy odpovědnosti v závislosti na druhu porušení.
Občanskoprávní odpovědnost
Stanoveno občanským zákoníkem Ruské federace a zákonem „o ochraně práv spotřebitele“, který vzniká, když spotřebitel podá žalobu proti prodávajícímu nebo podá žalobu u soudu. Může také vzniknout v souvislosti s nároky držitelů práv k ochranné známce Estel.
Výše závisí na nárocích vznesených občanem nebo držitelem autorských práv, jakož i na výši škody a morální újmy.
Kromě toho může soud na žádost státního zástupce v určitých případech rozhodnout:
- o likvidaci právnické osoby – porušovatel | Umění. 1253 Občanský zákoník Ruské federace;
- o ukončení činnosti občana jako fyzického podnikatele | Umění. 1253 občanského zákoníku Ruské federace (zeptejte se | zavolejte).
správní odpovědnost
Na základě čl. 14.10 a čl. 14.7 zákoníku Ruské federace o správních deliktech.
Pro klamání spotřebitelů
Správní pokuta se uděluje:
- 3 000 – 5 000 rublů pro občany | část 2 umění. 14.7 Kodex správních deliktů Ruské federace;
- 12 000 – 20 000 rublů pro úředníky | část 2 umění. 14.7 Kodex správních deliktů Ruské federace;
- 100 000 – 500 000 rublů pro právnické osoby | část 2 umění. 14.7 Kodex správních deliktů Ruské federace.
federální výkonný orgán vykonávající federální státní dozor v oblasti ochrany práv spotřebitelů (Rospotrebnadzor) – oprávněn posuzovat a ukládat pokuty podle tohoto článku
Za nelegální používání cizí ochranné známky
Správní pokuta se uděluje:
- 5 000 – 10 000 rublů s konfiskací zboží pro občany | část 1 umění. 14.10 Kodex správních deliktů Ruské federace;
- 10 000 – 50 000 rublů se zabavením zboží pro úředníky | část 1 umění. 14.10 Kodex správních deliktů Ruské federace;
- 50 000 – 200 000 rublů s konfiskací zboží pro právnické osoby | část 1 umění. 14.10 Kodex správních deliktů Ruské federace.
soud – oprávněn posuzovat a ukládat pokuty podle tohoto článku
Za prodej zboží obsahujícího nelegální reprodukci cizí ochranné známky
Správní pokuta se uděluje:
- ve výši dvojnásobku nákladů na zboží, ale ne méně než 10 000 rublů se zabavením zboží – pro občany | část 2 umění. 14.10 Kodex správních deliktů Ruské federace;
- ve výši trojnásobku nákladů na zboží, ale ne méně než 50 000 rublů s konfiskací zboží – pro úředníky | část 2 umění. 14.10 Kodex správních deliktů Ruské federace;
- ve výši pětinásobku nákladů na zboží, ale ne méně než 100 000 rublů s konfiskací zboží – pro právnické osoby | část 2 umění. 14.10 Kodex správních deliktů Ruské federace.
soud – oprávněn posuzovat a ukládat pokuty podle tohoto článku
trestní odpovědnost
Trestní odpovědnost je založena na článku 180 trestního zákoníku Ruské federace.
Za nedovolené užití cizí ochranné známky pro obdobné zboží, pokud byl tento čin spáchán opakovaně nebo byla způsobena větší škoda, se poskytuje:
- pokuta 100 000 – 300 000 tisíc rublů nebo ve výši mzdy po dobu až 2 let | Umění. 180 trestního zákoníku Ruské federace;
- povinná práce až 480 hodin | Umění. 180 trestního zákoníku Ruské federace;
- nápravná práce po dobu až 2 let | Umění. 180 trestního zákoníku Ruské federace;
- nucené práce po dobu až 2 let | Umění. 180 trestního zákoníku Ruské federace;
- odnětí svobody až na 2 roky s pokutou až 80 000 rublů nebo výší mzdy po dobu až šesti měsíců | Umění. 180 trestního zákoníku Ruské federace.
velkou škodou je škoda, jejíž výše přesahuje 250 000 rublů
orgány činné v trestním řízení jsou oprávněny takový případ vést a předložit soudu
Jak vrátit falešný Estel prodejci
Pokud si myslíte, že jste zakoupili padělaný produkt Estel, pravděpodobně jej budete chtít vrátit zpět prodejci.
Padělaný výrobek lze považovat za výrobek nedostatečné kvality s neodstranitelnou vadou.
- je-li zahrnut, je zde popsán algoritmus akcí;
- není-li zahrnut, je zde popsán algoritmus akcí.
Kromě toho máte právo obrátit se na prodejce s žádostí o poskytnutí dokumentů k prodávané položce: prohlášení, certifikát atd., a pokud tyto dokumenty nebudou poskytnuty, můžete použít zde popsaný algoritmus akcí.
Akce na vrácení pirátského zboží prodejci vás nezbavují možnosti podat stížnost na prodejce u příslušných úřadů
Padělky v kosmetice zaujímají druhé místo mezi všemi padělky. Oblečení se ujímá vedení. Pokud je však nepravděpodobné, že by repliky věcí mohly poškodit zdraví, pak kosmetika, kterou aplikujeme na pokožku, může způsobit vážné alergie a jednoduše snížit kvalitu dermis (přinejmenším vést k tvorbě komedonů). Proto je velmi důležité umět rozeznat padělek od originálu. Jak? Pojďme učit!
Nebezpečí padělků v kosmetice
Nejprve si řekněme, proč jsou kosmetické padělky vlastně nebezpečné.
Za prvé, padělky nejsou regulovány ministerstvem zdravotnictví ani FDA. Skutečné složení takového zboží je proto velkou otázkou. Bohužel není neobvyklé, že se tam vyskytují škodlivé kovy a aktivní chemické složky, a to desítkykrát vyšší než normálně.
Za druhé, podmínky, za kterých se takové produkty vyrábějí, vzbuzují ještě více podezření. Nehygienické podmínky, nedodržení teplotních požadavků, způsob přepravy produktů. Jak dlouho myslíte, že strávily na slunci, než se dostaly do regálů?
K čemu by to všechno mohlo vést? Rané vrásky, suchá kůže, záněty, alergie – to jsou jen začátky. Opakovaně byly zaznamenány případy těžkých otrav olovem s další obtížnou rehabilitací.
Co si myslíte o tom, že se velké množství falešných kartáčů vyrábí z chlupů toulavých psů?!
Proto aktivně vystupujeme proti padělkům, chceme vás varovat a důrazně doporučujeme, abyste se jim jakkoli vyhýbali! Vaše zdraví je nám drahé.
Proč dělají padělky?
Příběh padělků je banální a starý jako čas: anonymní řemeslný výrobce se chce povýšit. Ale jak? Na reklamní kampaň není moc peněz. A pak jde klamavou cestou – vydává své produkty za cizí, protože to je nejkratší cesta k zisku. Aby ušetřil peníze, tento výrobce jednoduše nebude utrácet peníze za drahé a cenné složky ve složení a nahradí je levnými, které v nejlepším případě nemají žádný účinek.
Jak rozpoznat falešný
Obal
Pamatujte na hlavní věc: značky na designu nešetří. Obal by měl být krásný, jednoznačně vysoce kvalitní, vyrobený ze silné lepenky, s rovnoměrným a jasným názvem značky a písmem. Uvnitř musí být vkládací leták.
Poté věnujte pozornost materiálu sklenice/láhve: nesmí tam být žádné třísky nebo ostré rohy.
Dále se podíváme na balíček. Pokud jste byli ve značkovém obchodě a neviděli řekněme další houbičku v krabičce od prášku, pak by vás její přítomnost v jiném obchodě a podobné krabičce měla upozornit. Je to falešná kopie.
A ještě jeden velmi důležitý bod: hledejte čárové kódy a kódy šarží na obalech. Bez nich nekupujte žádné produkty.
Cena
Samozřejmě, pokud například cena krému začíná na 8000 500 rublech, pak není možné jej koupit za XNUMX, i když je obchod zlikvidován. Maximální cenou produktu bude kupní cena. Slevy vyhodnocujte reálně. A pamatujte na sýr zdarma.
Nekupujte produkty z neznámých obchodů
Samozřejmě kategoricky nedoporučujeme nakupovat prostředky ze stánků nebo průchodů. Nyní je tento způsob prodeje mimochodem také běžný. Navštěvujte pouze důvěryhodné obchodní řetězce nebo specializované značkové prodejny.
Pokud nakupujete produkty online, pak si nejprve ověřte informace o obchodě na oficiálních stránkách – zda má potřebné certifikáty a licence. Pak se podívejte na recenze o tom.
Mimochodem, záruky kvality našeho obchodu jsou potvrzeny mnoha certifikáty, licencemi a partnerskými dopisy. To vše si můžete prohlédnout zde. Máme také 5 hvězdiček na Yandex.Market 🙂
Přejděte na oficiální stránky výrobce značky
Pokud pochybujete, zda to, na co se díváte, je padělek nebo originál, pak přejděte na oficiální stránky výrobce tohoto produktu a zjistěte si o něm všechny informace: například jaké odstíny rtěnek, podkladové báze, oční stíny vlastně existují, jak se jmenují a je tam číslování. Sebemenší odchylka – zboží nebrat.
Pečlivě si také prostudujte složení na oficiálních zdrojích a pečlivě jej porovnejte s tím, co je napsáno na etiketě produktu, který si vybíráte – tam by neměly být žádné rozdíly!
Hodnotit texturu
Rtěnky, krémy a podkladové báze by měly mít při aplikaci na ruku rovnoměrnou texturu – žádné hrudky! Výrobek musí ležet hladce a krásně. Pokud jde o řasenku, při vyjímání kartáčku z lahvičky se za ní nesmějí táhnout žádné „stopy“ – místo produktu je přísně na kartáčku! Ve složení nejsou povoleny hrudky.
Zápas
Zde je vše jednoduché: pokud uslyšíte ostrý, nepříjemný nebo neobvyklý zápach (pokud tento produkt kupujete již delší dobu), okamžitě odložte obal!
Při nákupu v maloobchodě vždy požádejte o tester
Důvěryhodní výrobci mají vždy testery, protože se obávají alergických reakcí u svých zákazníků a dalšího soudního řízení.
Tvar štětců a houbiček
Padělané štětce a houbičky mají často tvary odlišné od originálů: protáhlejší, širší, a to je v lepším případě. Obvykle jsou vyrobeny nakřivo – s vyčnívajícími vlákny a nitěmi.
Závěr
Důrazně doporučujeme, abyste naslouchali našim radám a vyhýbali se padělkům a všem druhům replik. Dokud je totiž poptávka, existuje i nabídka a takové nabídky mohou důvěřivé kupce nahnat na nemocniční lůžko. Opatruj se!
