Všechno jednou končí. Ještě včera myčka v kuchyni poklidně cinkala s talíři, ale dnes z ní nemůžete ani zakňučet. A pokaždé je tato malá tragédie prožívána novým způsobem, protože opravy jsou před námi. Britský spotřebitelský časopis Which? požádali čtenáře, aby hovořili o problémech se svými domácími spotřebiči a doporučili (nebo nedoporučili) nákup konkrétní značky. Naši odborníci se domnívají, že ruští spotřebitelé mohou tyto odhady bezpečně používat. Podle specialistů z testovacího centra Ústředního výzkumného ústavu života domácností je průměrná četnost poruch konstantní pro produktové skupiny po celém světě. Například pračky se po záruční době porouchají 15–20 % uživatelů a širokoúhlé televizory – 10 %.
16. srpna 2004, 20:26

Přečtěte si iz.ru v
Vyslovte text
Zvýrazněte to hlavní
Všechno jednou končí. Ještě včera myčka v kuchyni poklidně cinkala s talíři, ale dnes z ní nemůžete ani zakňučet. A pokaždé je tato malá tragédie prožívána novým způsobem, protože opravy jsou před námi. Britský spotřebitelský časopis Which? požádali čtenáře, aby hovořili o problémech se svými domácími spotřebiči a doporučili (nebo nedoporučili) nákup konkrétní značky. Naši odborníci se domnívají, že ruští spotřebitelé mohou tyto odhady bezpečně používat.
Výzkumníci spotřebitelského trhu jsou vždy překvapeni, jak ochotně a s neskrývanou škodolibostí lidé mluví o poruchách domácích spotřebičů. Výsledky průzkumu „Který?“ nebyly výjimkou. 13 000 čtenářů tohoto autoritativního časopisu zaslalo podrobný seznam svých stížností na myčky nádobí a televizory, pračky a digitální fotoaparáty.
Podle specialistů z testovacího centra Ústředního výzkumného ústavu života domácností je průměrná četnost poruch konstantní pro produktové skupiny po celém světě. Například pračky se po záruční době (během prvních pěti let provozu) porouchají u 15–20 % uživatelů a širokoúhlé televizory u 10 %. Majitelé moderních digitálních zařízení jsou nejméně obeznámeni s potížemi s opravami, poruchy se po záruční době vyskytují maximálně u 5 % digitálních fotoaparátů nebo DVD přehrávačů.
Ale v rámci produktových skupin mohou být rozdíly poměrně velké, jak ukazují výsledky studie britských odborníků.
V průměru 14 % majitelů myček čelilo nutnosti opravy do šesti let provozu. Nejlepší výsledky vykazovaly stroje Bosch, pouze 6 % majitelů německé techniky bylo nuceno volat technika. Nejhorší hodnocení získaly myčky nádobí Indesit. Zde se více než 24 % majitelů setkalo s problémy s opravou. Na otázku „Můžete svou značku důrazně doporučit ostatním zákazníkům?“ více než 78 % vlastníků zařízení Bosch, Siemens, Miele odpovědělo kladně. Méně než 16 % majitelů myček Ariston, Candy, Indesit, Electrolux a Whirpool doporučuje nákup těchto značek.
Mezi majiteli praček se 19 % během prvních šesti let provozu dozvědělo, jaké opravy to byly. Nejspolehlivějšími stroji se ukázaly AEG, Bosch, Miele. Pouze 5 % těchto zařízení způsobilo svým majitelům potíže. Nejhorší výsledky mají pračky Ariston a Indesit, za šest let praní bylo opraveno více než 33 % italských strojů.
Spotřebitelé dali dobrá doporučení značkám AEG, Bosch, Siemens, LG, Miele, Zanussi-Electrolux. Více než 88 % majitelů rozhodně doporučuje nákup těchto značek.
A jen třetina majitelů praček Ariston, Candy, Indesit, Whirpool dala jejich vybavení rozhodně dobrá doporučení.
Během prvních pěti let provozu skončilo v opravně 9 % televizorů s obrazovkou 29 palců a větší. Nejlepší výsledky mají společnosti JVC, Panasonic a Sony. Pouze 5 % televizorů těchto značek vyžadovalo opravy. Ale 30 % „krabiček“ Hitachi a Sharp bylo na master. Není divu, že necelých 19 % majitelů těchto značek doporučuje jejich koupi.
Digitální zařízení se jen zřídka porouchá. Například pouze 3 % v současnosti módních DVD přehrávačů potřebovala opravu, takže pro zvýraznění nejhorších a nejlepších značek na základě spotřebitelských recenzí to Which? nepodařilo. U digitálních videokamer je situace přibližně stejná. Ale u digitálních fotoaparátů jsou potřebné statistiky dostupné. Nejméně často se porouchaly fotoaparáty Sony a Canon (méně než 2 %), nejčastěji se porouchaly fotoaparáty Minolta (12 %).
Zákaznická doporučení byla také znatelně rozdělena podle značek. Více než 66 % majitelů fotoaparátů Canon, Nikon, Sony se domnívá, že se tyto fotoaparáty vyplatí koupit. A méně než 27 % majitelů digitálních zařízení od Casio, HP, Kodak, Samsung považovalo za možné doporučit tyto značky dalším spotřebitelům.

Každý z našich krajanů si asi těžko dokáže představit život bez pračky. Díky tomuto „asistentovi“ můžete ušetřit spoustu času a nervů. Ale abyste mohli pohodlně bydlet, musíte si vybrat pouze kvalitní vybavení. Jak víme, každé zařízení má tendenci se pokazit a pračky nejsou výjimkou. Jak ukazuje praxe, i menší porucha může být drahá. Ani ta nejspolehlivější pračka nemusí vydržet časté používání a porouchat se.. Jsou chvíle, kdy je jednodušší koupit novou pračku, než se neustále trápit poruchami té staré. Proto je třeba k výběru pračky přistupovat co nejzodpovědněji. Podívejme se, které pračky se kazí méně a které častěji. Budeme se opírat o nejnovější výzkumy provedené odborníky v této oblasti.
Obnovíme provoz pračky jakékoliv značky.
| AEG, ARDO, HOTPOINT-ARISTON, ASKO, BAUKNECHT, BEKO, BLOMBERG, BOSCH, BRANDT, CANDY, DAEWOO, ELECTROLUX, EURONOVA, GORENJE, HAIER, HANSA, HOOVER, INDESIT, KAISER, KUPPERSBUSCH, MICHA, LG, MABEFFELE, LG, MABEFFELE, PANASONIC, SAMSUNG, SIEMENS, SILTAL, VESTEL, WHIRLPOOL, ZANUSSI, ZEROWATT, ATLANT |
Statistiky jsou následující:
- pračky Ardo Výzkumy ukazují, že téměř 33 % jednotek tohoto výrobce se porouchá před koncem udávané „životnosti stroje“ (v průměru by měl fungovat cca 8 let). Týká se to především starších modelů. Obecně jsou moderní pračky Ardo velmi spolehlivé a funkční, takže fungují stabilně více než 6 let.
- Indesit obsadil druhé místo. — zde jsou statistiky o něco lepší. Téměř 25 % selže během prvních 6 let provozu. Zde je situace podobná, v první řadě se jedná o starší modely. I přes procento poruch vyrábí Indesit vysoce kvalitní mycí zařízení. I u nás se dají snadno sehnat náhradní díly, pokud dojde například k menším poruchám.
- A nakonec třetí místo obsadil Ariston. Pračky tohoto výrobce u nás nejsou tak oblíbené, ale i přes to si spousta lidí stěžuje na časté poruchy. Téměř 20 % praček Ariston má poruchu během prvních 5 let provozu. Výše uvedeným výrobcům byste však neměli hned nevěřit. Jak bylo uvedeno výše, tyto statistiky zahrnují především staré modely jednotek a také vozy ekonomické třídy, které jsou levné. O tom, proč jeden stroj dlouho funguje, zatímco jiný se porouchá. přečtěte si tento článek.
! Vysvětlení statistik: důležitým opravným faktem je poměr prodaného zařízení vybrané značky a rozbitých výrobků!
Příklad: v roce 2020 se prodalo přibližně 100 000 praček Indesit – porouchaly se v rámci 5% záruky – to je 5000 XNUMX strojů
Ve stejném roce 2020 se ve stejném regionu prodalo přibližně 20000 5 výrobků pro pračky SAMSUNG, z nichž 1000 % bylo rozbitých – to je XNUMX XNUMX strojů
Pokud vezmeme počet rozbitých zařízení, dostaneme 5000 1000 Indesites versus XNUMX XNUMX Samsung. Indesit, je to horší? Není to pravda, protože v procentech je kvalita přibližně stejná.
Další upřesnění ohledně kvality praček a statistik, které značky se rozpadají častěji:
Každý výrobce se zajímá o kvalitu svých výrobků, ale pouze po dobu záruky a deklarované životnosti! Upozorňujeme, že deklarovaná životnost v návodu u každého výrobku je uvedena přibližně od 3 do 5 let a záruka u téměř všech výrobců je 1 rok. Ukazuje se, že během 1. roku záruky bude stroj určitě v dobrém provozním stavu a dalších 5 let BY MĚL fungovat, ale není povinen.

V souladu s tím, bez ohledu na značku, může jakákoli pračka selhat, aniž by fungovala i několik let. I ty nejdražší modely. Přispívat k tomu může více faktorů – nesprávný provoz mycí jednotky a technické závady ve výrobě a kvalitě komponentů.
Nejspolehlivější pračky
Pokud jde o pračky, které se porouchají méně často, můžeme vyzdvihnout Miele (jeden z lídrů) a Bosch a AEG. Jednotky od těchto výrobců jsou známé svou vysokou spolehlivostí a životností, ale jejich cena je o něco vyšší. Hlavní věc, kterou je třeba si uvědomit, je, že životnost pračky je ovlivněna nejen kvalitou konstrukce, ale také správnou péčí. Proto musíte dodržovat všechna provozní pravidla, pak můžete na poruchy na dlouhou dobu zapomenout. Není třeba přetěžovat buben, používejte pouze kvalitní prací prášky a ne příliš tvrdou vodu. Dodržování těchto jednoduchých pravidel ušetří vašemu asistentovi mnoho problémů. Všechny detaily ovládání pračky jsou podrobně popsány v uživatelské příručce, která je součástí jednotky.
















