Jak se připravit na pohovor, jaké typické chyby uchazeči dělají a jak jej úspěšně absolvovat – v materiálu “Kommersant”.
Ukončete režim celé obrazovky
Rozbalte na celou obrazovku
Foto: Yury Martyanov, Kommersant
Pohovor je setkání uchazeče s budoucím zaměstnavatelem nebo jeho zástupcem. Lze to provést osobně nebo online. Při pohovoru se zaměstnavatel snaží uchazeče ohodnotit a uchazeč se lépe dozví o budoucí práci a pracovních podmínkách.
Fáze pohovoru
Rozhovor může probíhat v různých formátech. Může se jednat buď o individuální komunikaci s manažerem nebo pracovníkem personální služby, nebo o hromadné setkání více kandidátů najednou s vedením. Fáze pohovoru se liší v závislosti na formátu schůzky.
Jak probíhá osobní pohovor:
– vyplnění dotazníku uchazečem (dotazy závisí na společnosti a volné pozici);
– příběh zaměstnavatele o firmě a pozici;
– dotazy na žadatele;
– dotazy uchazeče na zaměstnavatele;
Zaměstnavatel může také uchazeče vyzvat, aby provedl testovací úkol. Takové úkoly zpravidla nevyžadují velké množství času. Jejich výsledky vám však umožňují udělat si o uchazeči první dojem.
Jak skupinový pohovor funguje?
– vyplňování dotazníků uchazeči;
– příběh manažera o společnosti a pozici;
– úkol pro žadatele;
Kolektivní rozhovory se obvykle provádějí mezi zástupci těch profesí, kde jsou důležité osobní kvality specialisty. V takových případech je pro kandidáta hlavní věcí, aby při plnění úkolu ukázal své vůdčí kvality. Po takovém pohovoru jsou úspěšným uchazečům přidělena individuální schůzka.
Jak se připravit na pohovor
Před pohovorem byste si měli prostudovat zaměstnavatele, jeho pozici na trhu, abyste lépe porozuměli tomu, co společnost v tuto chvíli potřebuje. Při osobním pohovoru, kdy budete vyzváni ke kladení otázek, neodmítejte. Uchazeč by se měl od zaměstnavatele dozvědět více o nadcházejících úkolech a potřebách společnosti.
Uchazeč by měl znovu zkontrolovat svůj vlastní životopis. Kandidáti s více zkušenostmi jsou často zmateni svými projekty a výkonem na svých starých pozicích. Kromě toho stojí za to mluvit samostatně o vašich nejúspěšnějších projektech, protože zaměstnavatel nemůže vždy vyhodnotit přínos uchazeče k nim na základě životopisu.
Jak se chovat na pohovoru
Při komunikaci se zaměstnavatelem byste měli být přirození, otevření a pozitivní. Uchazeč by měl odpovídat na otázky podrobně, ale nepřekračovat rámec odborné komunikace. Hlavním úkolem uchazeče je projevit zájem o volné pracovní místo a úkoly, které má plnit. Neměli byste dávat zaměstnavateli najevo svou lhostejnost a projevovat nadšení pouze z čísel budoucích mezd.
Jaké otázky jsou kladeny v rozhovoru
Seznam otázek zcela závisí na zaměstnavateli. Kandidát může být například dotázán pouze na minulá zaměstnání a projekty. V jiných případech může být žadatel dotázán na jeho motivaci, důvody pro určitá profesní rozhodnutí a volby.
Často kladené otázky:
S jakými obtížemi jste se setkali ve svém posledním zaměstnání?
Zaměstnavatel chce v této situaci vědět, jaké obtížné úkoly uchazeč dříve řešil a jakými způsoby. Žadatel by měl pohovořit o několika svých projektech, o tom, jaké potíže nastaly v procesu jejich realizace a jak se s nimi žadatel vyrovnal.
Navrhněte řešení problému.
Zaměstnavatel sdělí uchazeči konkrétní situaci nebo problém a požádá ho, aby přišel s řešením. Žadatel by měl logicky a krok za krokem sdělit, jak se s tímto úkolem vypořádat. S pomocí takového úkolu chce zaměstnavatel pochopit, zda jsou minulé zkušenosti uchazeče užitečné při řešení současných problémů společnosti.
Proč jste opustil svou poslední práci?
Kandidát by měl upřímně a otevřeně vysvětlit důvody svého odchodu. Pokud byl žadatel propuštěn, měl by vysvětlit kritéria reorganizace. Žadatel tak bude moci prokázat, že důvodem nebyl nedostatek jeho kvalifikace.
Proč chcete pracovat v naší společnosti?
Obvykle v této situaci chce zaměstnavatel pochopit, jak velký zájem má uchazeč o jeho konkrétní společnost a úkoly, které musí uchazeč vyřešit. Žadatel by neměl dávat najevo, že ho zajímají pouze finanční podmínky nabízené organizací. Zaměstnavatele by se však nemělo přehnaně chválit a ani společnost obdivovat.
Řekněte nám o svých osobních kvalitách.
Uchazeč by měl být upřímný ohledně svých osobních kvalit, což může být na nové pozici nejužitečnější. Navíc je třeba dodat, proč si to kandidát myslí. Neměli byste reagovat pomocí šablon a citovat otřepané vlastnosti, jako je odpovědnost nebo tvrdá práce.
Typické chyby při přijímacím pohovoru
Pozdě na pohovor.
Aby se zpoždění automaticky nezměnilo v odmítnutí, musíte to oznámit personalistovi nebo jinému zástupci společnosti, se kterým máte domluvenou schůzku.
Minimalizujte komunikaci se zaměstnavatelem.
Jen přijít do kanceláře a ukázat svůj životopis při ucházení se o práci většinou nestačí.
Jednoslovné odpovědi na otázky.
Zaměstnavatel bude kandidáta posuzovat, a to i podle jeho schopnosti podrobně a jasně popsat své dovednosti a vlastnosti.
Odmítnutí poskytnout doporučení.
Pokud jsou v životopise uvedeni minulí zaměstnavatelé, pak bude neochota ukázat svůj názor na uchazeče podezřelá.
Odmítnutí dokončit testovací úkol.
Obvykle jsou již zájemcům zadávány další úkoly. Jejich odmítnutí nezvýší šance kandidáta na získání pozice.
Nedostatek kontaktních informací.
Uchazeč by měl v životopise uvést všechny možné způsoby komunikace s ním: telefonní číslo, e-mail, instant messenger. Pokud zaměstnavatel nemůže uchazeče rychle kontaktovat, je pravděpodobné, že přejde k dalším uchazečům.
Yulia Sanina, ředitelka personálního a organizačního rozvoje služby Rabota.ru:
„Jednou z hlavních chyb uchazečů o zaměstnání při ucházení se o zaměstnání je nedostatek znalostí o společnosti, ve které plánují pracovat. Tazatel chce vidět, co daný člověk ví o svém potenciálním zaměstnavateli, zda rozumí principům práce, zda se vyzná ve firemní kultuře. Uchazečům doporučujeme, aby si předem prostudovali informace o potenciálním zaměstnavateli a také zvážili odpovědi na případné otázky personalisty: co zaměstnance motivuje, jaká výše požadovaného platu, důvody propuštění z předchozího zaměstnání.
Jak uspět u pohovoru
Kandidát by měl být otevřený a pozitivní. Se zaměstnavatelem komunikujte slušně a čestně. Prozkoumejte si předem informace o společnosti a jejích potřebách. Nepřijít pozdě na pohovor. Ukažte svůj zájem o práci v této společnosti a úkoly, které bude muset uchazeč na nové pozici plnit. Ukažte svou kompetenci v těchto věcech. Po rozhovoru si ujasněte postup. Uchazeč by si měl zjistit, kdy a jak bude kontaktován a jaké další informace o sobě má poskytnout.
Yulia Sanina, ředitelka personálního a organizačního rozvoje služby Rabota.ru:
„Hlavní věcí na pohovoru je být sám sebou, abyste zvýšili šance na získání zaměstnání. Pokud jste dostali dlouho očekávanou nabídku, ale zároveň jste byli na pohovoru k personalistovi neupřímní, přikrášlili informace o sobě nebo svých schopnostech, přizpůsobili hodnotám firmy (a přitom je nesdíleli), pak se tajemství se dříve nebo později vyjasní. A odhalená pravda může poškodit vaši pověst a kariéru.
Zároveň se nezapomeňte pochválit. Schopnost mluvit o svých úspěších a úspěších je dobrá dovednost.
Abyste se vyrovnali s úzkostí a připravili se, je lepší si předem promyslet, jaké otázky vám mohou být položeny a jak na ně odpovíte. Připravte se také na to, že personalista může zadat malý testovací úkol.
Vasilij Kuzněcov; skupina “Přímá řeč”
- Vasilij Kuzněcov odběr odhlásit
Mnoho z nás sní o své vysněné práci. Aby tým byl přátelský a profesionální a šéf adekvátní a povinnosti přísně funkční a plat podle zásluh. Najít takové místo je obtížné, ale možné. Zájemců o něj bývá dost. Zde vstupuje do hry zákon štěstí. Psycholog Egor Smirnov pro Wday.ru řekl, jak se správně připravit na pohovor a udělat ten správný dojem.
Egor Smirnov je kouč emoční inteligence. Moderátor týmu, psycholog. Člen Odborné psychoterapeutické ligy. Specialista na emočně-imaginativní terapii, manažerský kouč na International Erickson University of Coaching.
Dýchejte a buďte upřímní
Odborník radí přijít na pohovor včas a během posledních 100 metrů před určeným místem setkání doporučuje zpomalit a pokusit se dýchat v rytmu chůze. Sami si tedy nepozorovaně dáte do pořádku myšlenky a uklidníte se.
– V tuto chvíli není třeba létat v oblacích, plánovat a snít, snažte se chovat co nejpřirozeněji. Existuje takový životní hack – pokud se opravdu velmi trápíte a nemůžete se vrátit do normálu, řekněte to přímo: „Právě teď mám velké obavy, protože jsem pracoval na jednom místě tak dlouho a ne Dlouho jsem šel na pohovor.“ , radí psycholog.
“Nebudeme ti volat zpět”
Stává se, že se zdá, že děláte všechno správně: přijďte brzy, oblečení přiměřeně dané příležitosti, dokonce i vaše pohlaví a věk odpovídají požadavku zaměstnavatelů, ale nakonec vás vůbec nezaměstnávají. Možná děláte na pohovoru chyby, o kterých si ani nejste vědomi. Někdy se tak zabředáme do povídání o své bývalé práci, že si nevšimneme, jak se líčíme v nelichotivém světle. Třeba takové tabuizované fráze rozhovor určitě zkazí.
„V mé poslední práci byli zaměstnanci divní a šéf byl většinou sám: když nemá náladu, dostane to každý a také rád pořádal schůzky. Někdy jsme tam seděli dvě hodiny, pak šel domů včas, ale všichni jsme museli zůstat pozdě,“ – tyto soudy vás ukážou jako věčně nespokojeného a nekomunikujícího zaměstnance.
„Vždy jsem svou práci dělal rychle a nerad jsem trávil hodiny navíc v kanceláři, ale musel jsem,“ – pro vaše budoucí řízení se rychle nemusí rovnat kvalitě a efektivitě.
“Obecně se mi na posledním působišti líbilo, ale vůbec mě neocenili,” — náborář okamžitě pochopí, že zaměstnanec byl podceněn, pravděpodobně kvůli jeho slabým obchodním kvalitám.
Zaměstnavatelé také nemají rádi lidi s nepřiměřeně vysokým sebevědomím a příliš všestranné specialisty.
„Nemůžu mít žádnou zkušební dobu? “Jsem připraven okamžitě začít plně plnit své povinnosti,” – ale ne každá společnost je připravena podstoupit taková neopodstatněná rizika.
“Jak brzy mohu získat povýšení?” – taková otázka je nesprávná, protože jste ještě ani nedostali práci, kterou hledáte.
„Jsem univerzální specialista, se mnou budete mít štěstí. Jsem dobrý obchodní manažer, dobrý obchodník a umím vytvořit design,“ — pro adekvátního zaměstnavatele tato nabídka pravděpodobně nebude znít lákavě, jako například: “Jsem připraven udělat cokoliv!”
Během pohovoru musíte být taktní, pozorní a flexibilní. Stojí za to zvážit každou vypuštěnou frázi a nemá cenu říkat přesně:
„Co ti o sobě ještě můžu říct? Všechno jsem napsal do svého životopisu,“ — zaměstnavatel okamžitě pochopí, jakým tónem budete zodpovídat za splněné úkoly.
“Máte ve firmě ještě nějaká volná místa?” — stejně nesprávný jako ten o propagaci. Zatím k vám není dostatek loajality, abyste mohli sdílet informace o úrovních zaměstnanců.
“Jak často zvyšujete platy svým zaměstnancům?” — Je zvláštní požadovat povýšení za něco, aniž byste měli příležitost prokázat své schopnosti.
Stále důležité
Pokuste se na pohovoru ukázat, že splňujete požadavky na pozici, o kterou se ucházíte. Své schopnosti, znalosti, dovednosti a nadání byste neměli podceňovat nebo naopak přeceňovat. Manažeři nesnášejí konflikty v týmech, a tak často na první schůzce testují uchazeče na odolnost vůči stresu a zálibu ve skandálech. V žádném případě neříkejte, že do firmy přicházíte nakrátko, že potřebujete jen získat zkušenosti nebo čekat na „své místo“.
Odborník radí naučit se sebeprezentaci předem. Je lepší, když je veden ve formátu odkazu „majetek-výhoda“, například: „Jsem pozorný, takže mohu pracovat s velkým množstvím informací, aniž bych dělal chyby.“
Obecně buďte upřímní, ale s mírou, sebevědomí, ale ne příliš, a samozřejmě přesvědčiví. A pak určitě uslyšíte dlouho očekávané: “Jsi přijat.”
Co ještě číst:
Osobní zkušenost: jak jsem se přestěhoval do Izraele a šel sloužit do armády – vydáváme upřímný deník vojáka Nastya.
Efekt kotvy: jak funguje nejoblíbenější technika manipulátoru – používá se k tomu, aby vás každý den oklamal.
Odhalení uklízečky: jak opravdu žijí velmi bohatí lidé – pohled z nitra luxusních sídel.
