V dnešní době se stále více společností rozhoduje uspořádat online pohovory s potenciálními zaměstnanci místo toho, aby je zavolali do kanceláře na tradičnější pohovor na místě. A i když videochat může ušetřit čas a peníze při náborovém procesu, ne každý má rád rozhovory přes video. Na světě je mnoho lidí, kteří se v nejlepší chvíli před kamerou necítí dobře. A tito lidé mají tak těžké verbální komunikace přes videochat, že podvědomě používají negativní řeč těla, a to může být obzvláště škodlivé, když vedou videorozhovor.
Když se kandidát cítí na pohovoru nepříjemně, jeho řeč těla to dá najevo tazatelům. Činnosti, jako je nedívání se do kamery, vrtění se a sezení se zkříženýma rukama, mohou u náborového pracovníka vyvolat dojem, že dotazovaný si není jistý, může se o práci nezajímat a může být dokonce rozptýlen videochatem. Ve skutečnosti se člověk může jen velmi stydět před kamerou, ale má o práci velký zájem. Špatná komunikace způsobená špatnou řečí těla může být jedním z důvodů, proč je tolik kandidátů po pohovoru odmítnuto, takže je nezbytné, abyste věděli, jak zlepšit svou řeč těla, abyste byli připraveni na videopohovor. Podle studie „The Definitive Book of Body Language“ publikované New York Times, která sdílela zjištění průkopnického antropologa Raye Birdwhistella, je 65 % komunikace neverbální. A dost často je síla řeči těla podceňována. Ale schopnost ovládat řeč těla znamená, že můžete pomoci ostatním lidem lépe porozumět vaší osobnosti, reakcím, motivacím a úrovni pohodlí. Pokud se chystáte navštívit online pohovor a máte trochu obavy z toho, co o vás řeč vašeho těla tazateli prozradí, zapamatujte si těchto 7 tipů, které vám pomohou zlepšit vaše dovednosti při videopohovoru. 1. Navažte oční kontakt – dívejte se do kamery, ne na sebe.Pokud nevíte, kam se během rozhovoru dívat, soustřeďte se na fotoaparát. Umístěte kameru nad obrazovku počítače a ponechte ji tam. Zkuste se podívat přímo do kamery, protože to vypadá jako navázání očního kontaktu s někým. Je v pořádku, když se na sebe občas podíváte, ale odborníci doporučují, abyste se podívali na svého tazatele, protože to ukazuje, že vás to zajímá. Při odpovídání na otázky se můžete na několik sekund podívat do svých poznámek. Pokud je vám nepříjemné dívat se na lidi, zkuste se podívat na čelo osoby, se kterou mluvíte. Lidé si opět budou myslet, že se jim díváte do očí, ale ne. Nebojte se podívat na svého protivníka, protože možná zjistíte, že z toho důvodu bude vaše konverzace probíhat lépe. Soustředění se na vlastní odraz může vyvolat špatný dojem. 2. Seďte s dobrým držením těla Rovné sezení ukazuje, že jste sebevědomí a že jste zaujatí a zaujatí tazatelem. A pokud se pohodlně usadíte schoulený ve svém oblíbeném křesle, může to tazatel vnímat jako projev lhostejnosti. V podstatě každé ležérní držení těla lze interpretovat jako nedostatek zájmu. Měli byste se pokusit sedět rovně a položit nohy na podlahu. Dokonce i překřížení nohou může zničit vaše držení těla. Navíc vás někdy začnou bolet zkřížené nohy a vy se pak můžete začít na židli vrtět a měnit polohy. To zase může způsobit, že budete v dané situaci působit nezaujatě nebo doslova nepohodlně. Vyvarujte se také zbytečných pohybů, protože vás tazatel může vnímat jako netrpělivé nebo nervózní. Kromě výše uvedeného byste si pro pohovor měli vybrat židli s pevným opěradlem (dokonce i kuchyňskou) a vyvarovat se sezení na okraji sedačky, houpání sedačky nebo přílišného naklánění v židli. Vyhněte se sezení na židli, kde může být pro vás obtížné udržet vzpřímenou polohu. 3. Nemávejte rukama I když vaše ruce nemusí být při pohovoru vidět, je důležité, abyste jimi během video rozhovoru nemávali ani negestikulovali. Nejen, že je to velmi rušivé, ale příliš časté mávání rukama vás může odradit od další komunikace s vámi. Pokud rádi děláte hodně gest rukou, zkuste je ve videochatu omezit na minimum. Snažte se držet ruce na kolenou. Nezatínejte ruce v pěst, ale položte je volně na kolena. Učiní vás sebevědomější, profesionálnější a pomůže vám zůstat uvolněná. A pokud se potýkáte s gestikulací, můžete držet v ruce nějaký předmět, abyste minimalizovali pohyb, například pero. Pokud si opravdu myslíte, že gesta rukou jsou vhodná a doplňují konverzaci, klidně je přidejte. Snažte se nekřížit ruce, protože to může být považováno za projev nesouhlasu nebo toho, že jste uzavřeni konverzaci. Na druhou stranu otevřené ruce symbolizují důvěru během rozhovoru a ukazují, že jste uvolnění a otevření dialogu. Také si nezakrývejte ústa rukama, snažte se nedotýkat se obličeje, uší, vlasů, nedrhněte si krk, kousejte si nehty, nelámejte si klouby, bouchejte prsty do stolu nebo si netřete nos. Tyto pohyby mohou být velmi rušivé. Chcete zkontrolovat, jaká gesta používáte? Požádejte některého ze svých přátel, aby s vámi domluvil videohovor. Poslechněte si jejich zpětnou vazbu – nechte je, ať vám řeknou, jak moc je rozptylují vaše pohyby rukou. 4. Zakloňte hlavu Vaše hlava je jediná věc, kterou tazatel během rozhovoru uvidí, takže se snažte dívat na tazatele co nejvíce a nezapomeňte se dívat přímo do kamery. Mírné pohyby hlavy signalizují tazateli, že pozorně posloucháte. A mírným nakloněním hlavy na stranu budete působit přátelsky, zaujatě a ukážete, že zvažujete informace, které vám náborový manažer právě řekl. Vyhněte se naklánění hlavy po dlouhou dobu, protože to může naznačovat, že se nudíte nebo se stahujete. Samozřejmě, pokud si děláte poznámky, je to v pořádku, ale měli byste to říct tazateli hned na začátku. 5. Jděte hlouběji do konverzace, ale ne příliš daleko Když někoho slyšíte říkat něco zajímavého v reálném životě, první věc, kterou uděláte, je, že se k němu podvědomě nakloníte blíž, abyste dali najevo, že vás zajímá, co říká. To může být obtížné ve videochatu, protože se nemůžete naklonit příliš blízko ke kameře. Pokud se ke kameře přiblížíte příliš blízko, vše bude rozmazané a osoba na druhém konci se bude cítit při komunikaci s vámi trochu nepříjemně. Co dělat? Vždy zůstaňte na délku paže od fotoaparátu a pohněte se jen o pár centimetrů, když chcete dát najevo, že vás zajímá, co se říká. Měli byste se pohybovat jen tolik, aby tazatel viděl, že jste projevili zájem. 6. V případě potřeby přikývněte Pokud při poslechu tazatele přikývnete, bude předpokládat, že mu věnujete pozornost. To vám zase pomůže vybudovat lepší vztah, protože budou mít pocit, že je respektujete a že se o konverzaci zajímáte. Samozřejmě byste během rozhovoru neměli jen přikyvovat, protože to bude vypadat falešně. Navíc tazatel bude vědět, že ve skutečnosti neposloucháte, a můžete působit velmi nervózně.
Přikývněte, když vám to připadá přirozené. 7. Usměj se Úsměv je velmi jednoduché a přátelské gesto, proto se během online rozhovoru usmívejte. Úsměv nejen ukáže, že jste zapojeni do konverzace, ale také budete působit přátelsky. Váš tón hlasu může být dokonce měkčí a laskavější, když se usmíváte. Někteří tazatelé zaznamenávají, zda se uchazeč během pohovoru usmívá a jak často to dělá. Jednoduché gesto, jako je úsměv, může opravdu pomoci vytvořit krásný obrázek, takže si tuto příležitost nenechte ujít. Být příliš vážný, neusmívat se nebo být během pohovoru nevrlý, tazatel pravděpodobně nepochopí. A pokud se rozhodnete chovat tímto způsobem, můžete narazit jako nezaujatý a zcela nemotivovaný kandidát.
Kontrolní seznam, který vám pomůže připravit se na virtuální pohovor
Postarejte se o své pohodlí. Během online rozhovoru se posaďte na pohodlné křeslo na klidném místě. Snažte se nesedět na židli ani odpočívat na pohovce. Stůjte pevně na nohou a buďte připraveni pozorně naslouchat tazateli. Manažeři náboru obvykle začnou běžnou konverzací, aby s vámi prolomili ledy a abyste se cítili pohodlněji. Zkontrolujte svou řeč těla. Jediné, co musíte udělat, je požádat přítele, aby s vámi provedl falešný rozhovor. Na konci pohovoru se jich můžete zeptat na jejich názor na to, jak jste si vedli a co o vás vypovídala řeč těla. Čím více zpětné vazby dostanete, tím lepších výsledků si v budoucnu povedete. Když znáte své slabé stránky, můžete začít pracovat na jejich zlepšení, jakmile to bude možné. Zaznamenávejte a analyzujte sami sebe. Pokud jste příliš stydliví na to, abyste někoho požádali, aby s vámi procvičoval rozhovor, můžete se vždy nahrát a poskytnout zpětnou vazbu. Většina online nástrojů pro schůzky, jako je Zoom, má funkci nahrávání. Jediné, co musíte udělat, je analyzovat svou práci a dělat si poznámky, co byste mohli zlepšit. Nebuďte příliš kritičtí a nevěnujte přílišnou pozornost každému detailu. V každém případě virtuální a tradiční rozhovory mají často slabá místa, nic není dokonalé! Zkontrolujte připojení. I když je řeč vašeho těla životně důležitá, musíte se také ujistit, že váš počítač je správně zapojený, nabitý, má připojení k internetu a má všechny nástroje, které potřebujete pro zvládnutí pohovoru. Zkuste před pohovorem restartovat router nebo notebook, aby to šlo hladce. Závěr Výše uvedený seznam může být skutečně poměrně rozsáhlý a zpočátku se může zdát obtížné uvést vše do praxe, nicméně zjistíte, že většinu výše uvedených tipů budete dělat podvědomě při virtuálních pohovorech. Pravděpodobně budete překvapeni, jak přirozeně působíte a jak většina výše uvedených tipů snadno a bez námahy vklouzne do vašich pohovorů. Nezapomeňte zůstat profesionální, vyjádřit svůj zájem o práci a během pohovoru komunikovat se svým náborovým pracovníkem. V neposlední řadě jsou zde virtuální pohovory, které zůstanou na velmi dlouhou dobu, takže o těchto pohovorech musíte začít uvažovat jako o „pravidelných pohovorech na místě“. Způsob, jakým pohovor vedete, se může lišit, ale otázky a struktura budou pravděpodobně do značné míry stejné. Ze svých online rozhovorů však můžete vytěžit maximum, když budete používat dobrou řeč těla.
Yana Savchuk
Autor blogu Careerist od roku 2020, pedagog a dobrovolník. Všechny články od autora
Zaměstnavatelé a náboráři jsou také lidé a jsou stejně náchylní k psychologickým trikům a předsudkům jako my všichni. Business Insider sestavil seznam technik, které vám pomohou vypadat na pohovoru sympatičtěji, kompetentněji a žádoucí. Work.ua je s vámi sdílí.
1. Domluvte si pohovor v úterý v 10:30
Panuje názor, že toto je pro tazatele nejlepší čas: je uvolněný, už si dal kávu, týden má naplánovaný, ale ještě není unavený z pracovního vytížení. A to kandidátům jen prospívá. Pokud vám HR poskytuje určitou flexibilitu při výběru času pohovoru, navrhněte úterý 10:30.
2. Vytvořte požadovaný vzhled
Ukazuje se, že barva vašeho oblečení může ostatním napovědět, jaké vlastnosti máte. Přemýšlejte o tom, co si vzít na pohovor, zvolte správný vzhled, abyste předvedli jen ty nejlepší charakterové vlastnosti.
Zde je to, co některé barvy mohou říci náboráři:
- modrou nosí týmoví hráči;
- černou volí vůdci a zelenou, žlutou, oranžovou nebo fialovou kreativní jedinci;
- šedá – jste člověk s logickým/analytickým myšlením;
- bílá je známkou organizace a hnědá je známkou spolehlivosti.
3. Udržujte dlaně otevřené
Pohyby rukou a řeč těla obecně mluví za mnohé. Máte-li otevřené dlaně, charakterizuje vás to jako upřímného člověka, když spojíte konečky prstů, jste sebevědomý člověk. Neměli byste otáčet dlaněmi dolů, to naznačuje tendenci dominovat. Také si neschovávejte ruce pod stůl, lidé by si mohli myslet, že něco skrýváte. Klepání prsty do stolu je projevem netrpělivosti, sepjaté ruce na prsou – zklamání, strach. A příliš aktivní gestikulace svědčí o nervozitě.
4. Najděte něco společného se svým partnerem
Máme rádi lidi, se kterými máme něco společného. Pokud tedy víte, že si tazatel váží například dobrovolnictví, a to je blízké i vám, najděte si příležitost tuto skutečnost zmínit.
5. Zrcadlete pohyby svého partnera
„Efekt chameleona“ je psychologická metoda, která pomáhá získat vašeho partnera. Stačí se chovat stejně jako on. V ideálním případě by to mělo vypadat, že s druhou osobou „tančíte“, čímž dáváte najevo, že vás rozhovor zajímá a že jste týmový hráč.
Pokud se váš partner opře o židli a položí ruce na stůl, neváhejte a udělejte totéž. Snažte se to nedělat příliš zjevně, aby nebylo patrné, že někoho kopírujete.
6. Dejte komplimenty, aniž byste byli falešní.
Výzkumníci zjistili, že kandidáti, kteří během pohovoru řekli něco hezkého a působili upřímně, byli s větší pravděpodobností přijati.
Chvalte společnost a tazatele, prokažte své nadšení a loajalitu k organizaci. Ale hlavní je dělat to od srdce.
7. Řekněte nám o svých minulých zkušenostech ve vaší předchozí práci.
Abyste na tazatele udělali pozitivní dojem, měli byste mluvit o minulých projektech, které jste iniciovali. Pokud dokážete, jak moc jste přispěli k úspěchu společnosti, pak na vás s největší pravděpodobností partner zapůsobí. Ale nepřehánějte to, nepřechvalujte se.
8. Buďte připraveni sdílet své slabé stránky.
Odpovězte na otázku „Jaká je vaše slabost? Chci zdůraznit své přednosti: “Jsem takový perfekcionista” nebo “Příliš pracuji” Takové odpovědi ale potenciálního zaměstnavatele odpuzují. Smysluplnější je říci něco pravdivého, například: „Nejsem vždy organizovaný” Alespoň to zní upřímně a upřímnost si lidi získá.
9. Dodejte si sebevědomí
Výzkum ukazuje, že člověk se může v obchodních situacích snadno stát sebevědomějším tím, že na pár minut zaujme mocnou pózu. To lze provést před vstupem do kanceláře a během rozhovoru. Například se úplně opřete lokty o opěradlo židle, trochu uvolněte záda a ramena, možná se opřete o loket.
10. Mluvte expresivně
Vyhněte se monotónnosti v řeči – je nudná a nezajímavá. Například, pokud dva lidé říkají stejná slova, ale jeden z nich mluví rychleji a hlasitěji, dělá méně pomlk a mění intonaci, pak bude vnímán jako energický, kvalifikovaný a chytrý. Naučte se krásně mluvit.
11. Buďte přátelští a asertivní zároveň
V jednom experimentu se vědci snažili pochopit důvod, proč nervózní kandidáti s menší pravděpodobností dostanou práci, kterou chtějí. Jak se ukázalo, šance takových lidí nesnižuje nervózní chování, ale to, že působí méně přátelsky, kompetentně a dokonce vyděšeně. Navíc mluví pomaleji. Rozvíjejte dovednost správně se prezentovat.
12. Ukažte svůj potenciál
Je velmi důležité říkat HR o svých minulých úspěších, ale je to třeba dělat v dávkách. Většinu svého projevu zaměřte na to, co byste dělali v budoucnu, kdybyste byli požádáni, abyste se připojili k týmu.
- Odkaz na sdílení na Facebooku
- Odkaz na sdílení vláken
24 komentář
Evgeny Taradayko 17.10.2017, 20:54
No, věci jako – „Mluv expresivně“, sebevědomě atd. včetně času rozhovoru zní docela logicky. Ale barva obleku a pokus uvést člověka v omyl, že prý máte stejné návyky, je příliš. Protože později to všechno vyjde najevo, protože. Vždy vás unavuje přizpůsobování. Proto, pokud jste příliš odlišní, je lepší se ani nesnažit být mazaný, jen abyste zapadli do společnosti. Protože pak tam budeš pracovat a nenávidět to, nebo k tobě bude stejný přístup. IMHO samozřejmě. )
Victor Panchuk 17.10.2017, 21:42
za velký plat můžete trpět))
Bogdan Koleiko 17.10.2017, 23:31
Říká se tomu jedním slovem – „nepravda“.
Victor Panchuk 18.10.2017, 09:10
Alexander Shumilov 18.10.2017, 11:09
Pokud vezmete v potaz fakt, že nebudete pracovat pro recruitera, pak je vaším hlavním úkolem získat ho, aby vás měl rád, abyste se dostali do další fáze a konečně poznali svého potenciálního manažera. Na schůzce s manažerem byste se měli chovat přirozeně a uvolněně), abyste později nemuseli předstírat.
Naděžda Chub 18.10.2017, 11:44
Cokoli může někdo říci, je to přetvářka. Kdo potřebuje takové pokrytecké lidi? Hledáte člena rodiny, ne loutku. Je to strašné! Jen přetvářka, pokrytectví a nedostatek profesionality. Ano . Naši personalisté jsou psychologové od slova blázen.
Diana Zavadskaya 30.01.2019, 00:10
Mít naději a dát se tam venku není přetvářka nebo pokrytectví, je to o poznání a využití svých silných stránek, a to je důležitá vlastnost pro jakýkoli typ práce. Pokud existuje sebevědomější, aktivnější a ambicióznější zaměstnanec, pak klidně nahradí skromnějšího a uzavřenějšího.
Arthur Psarev 18.10.2017, 00:38
Chlapi. Nenechte se tím vším zmást! Tohle všechno patří někomu jinému.
Většina potenciálních „zaměstnavatelů“ pracuje podle principu „Wheel of Fortune“.
(štěstí, smůla) Například: Roztočí kolo, vytáhnou odtud obálku a vysloví celé jméno osoby, přičemž vyberou, kdo je lepší a kdo horší. Ale lidé potřebují práci, kariérní rozvoj, a tito [urážku odstraněnou moderátorem webu] pouze využijí pozice k vyřazení hromady informací, aby zahnali člověka do slepé uličky a vytvořili nepohodlí!
Naděžda Chub 18.10.2017, 08:28
Tohle je zvrácenost. Dříve nebo později se člověk ukáže v plné kráse, samozřejmě hlavně po zkušební době. Zkušební doba ale existuje pro obě strany. Nemůžete se odsuzovat k neustálému trápení a nepohodlí. Musíte chtít chodit do práce. Odhoďte masky a buďte sami sebou a určitě najdete „své a své“. A pokud znáš své nedostatky a že dlouho nevydržíš, tak hned řekni, možná je někdo stejný a pro něj to nebude kritické. A pokud opravdu potřebujete práci nebo byste opravdu chtěli pracovat v této společnosti, opravte se a přijměte pravidla hry a stanovy společnosti. Pokud to naučíte lidi, pak to nebude personál, ne tým, ale „bažina“ s hádkami, drby a nedostatkem firemní disciplíny. Dobrý personalista jednoduchým rozhovorem o člověku vycítí, zda se hodí do základů týmu. Zkušební doba ukáže profesionalitu a vše ostatní. Mně na pochopení stačí dva týdny, maximálně měsíc. Hodně štěstí všem!
Oleg Klimenko 03.11.2021, 19:32
Jednoduché, jasné a k věci
Jevgenij Aksjonov 18.10.2017. 09. 46, XNUMX:XNUMX
Dlaně nahoru? To je taková nepřirozená poloha rukou. jaký nesmysl. Kdo sedí s otevřenými dlaněmi?
Naděžda Chub 18.10.2017, 11:39
To jo. meditace a další!
